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Zusammenarbeit mit führenden Technologien und Services ermöglichen

Egal, wo auf der Welt sich Ihre Mitarbeiter und Kunden befinden, egal, welches Gerät und welche Plattform sie für die Zusammenarbeit und Kommunikation nutzen, wir können Ihnen helfen, die Produktivität in Ihrer hybriden Arbeitsumgebung zu optimieren. 
Icon indicating CX Advisory and Transformation Services

Advisory & Transformation Services für die Arbeitsumgebung und CX 

Schaffen Sie starke Kunden- und Mitarbeiterbeziehungen mit den Funktionen und Fähigkeiten einer transformierten Arbeitsumgebung.
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Workplace Advisory Services

Mit der richtigen Planung und unseren Workplace Advisory Services Ihren Weg zu Cloud Unified Communications (UC) und Cloud Voice vorantreiben.
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CX Advisory Services

Sorgen Sie mit unseren CX Advisory Services für größeren Kundennutzen und verbesserte Erlebnisse in komplexen Umgebungen.
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Transformation Services

Migrieren und transformieren Sie Ihre Cloud Unified Communications (UC) zu einer hochfunktionalen Plattform, die von Ihren Endbenutzern gut angenommen und effizient genutzt wird.
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Communications Lifecycle Management

Communications Lifecycle Management liefert die Erkenntnisse, die Sie benötigen, um Veränderungen zu erkennen und darauf zu reagieren und darüber hinaus unnötige Kosten zu vermeiden.
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icon indicating Managed Collaboration and Communication Services

Collaboration & Communications Services

So erreichen Sie optimierte Teamzusammenarbeit, reduzierte Komplexität, bessere Kommunikation und eine flexible und zukunftsfähige hybride Arbeitsumgebung.
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Managed Collaboration Services

Vereinfachen Sie die Verwaltung und den Betrieb Ihrer Collaboration- und Produktivitätsanwendungen und verbessern Sie Ihre IT- und Unternehmensfunktionen.
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Cloud Voice

Optimieren Sie Ihre globalen Kosten mit einem einzigen Vertrag und machen Sie Ihre Unified Communications mit unseren skalierbaren Sprachdiensten zukunftsfähig.
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Webex Calling

Verlagern Sie Ihre Telefonie mit Webex Calling in die Cloud und ermöglichen Sie allen in Ihrem Unternehmen, in Verbindung zu bleiben.
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Operator Connect by NTT

Nutzen Sie Benutzernummern und Anrufpläne in Microsoft Teams und profitieren Sie von Telefonie- und Support-Services in Carrier-Qualität.
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Microsoft Collaboration Services

Wir helfen Ihnen dabei, die robusten und flexiblen Collaboration-Lösungen von Microsoft voll auszuschöpfen und dabei von einer nahtlosen Integration und einem zuverlässigen Rollout zu profitieren.
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Cisco Collaboration Solutions

Ermöglichen Sie es Ihren Mitarbeitern, Anrufe zu tätigen, Meetings abzuhalten oder Nachrichten zu senden, egal wo sie sind. Entdecken Sie außergewöhnliche Collaboration-Tools von Cisco mit NTT.
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Icon indicating CX Services

CX Services

Indem wir den Menschen in den Mittelpunkt von Human-augmented CX stellen, schaffen wir optimierte Customer Journeys, Customer Choice und nutzen Automatisierung, um ansprechende Erlebnisse zu schaffen.
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Cloud-connected CX

Cloudbasierte Contact Center-Lösungen transformieren, beschleunigen und machen Customer Engagement fit für die Zukunft.
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Cloud Voice für CX

Sorgen Sie für ein wirkungsvolles Kundenerlebnis mit skalierbaren, nutzungsbasierten Sprachdiensten, die immer dann verfügbar sind, wenn Sie sie benötigen.
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Customer Journey Management

Schaffen Sie exzellente Kundenerlebnisse durch einen starken Fokus auf Journey Design.
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CX Automation

Entwerfen Sie intelligente, prädiktive, automatisierte und personalisierte Erlebnisse für verbesserte Kundenbeziehungen.
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Managed CX

Mit führenden Cloud-, On-Premises, gehosteten und hybriden Plattformen können wir Ihr gesamtes CX-Ökosystem entwickeln, integrieren und verwalten.
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Icon indicating Digital Events

Digitale Events

Machen Sie sich die Stärke der menschlichen Verbindung zunutze, um mehr Engagement zu stimulieren, Nachfrage zu generieren, den Umsatz anzukurbeln und den ROI zu steigern. Unsere skalierbaren Lösungen vergrößern die Reichweite Ihrer digitalen Events und können auf Ihre Unternehmensanforderungen zugeschnitten werden.

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Virtual Events

Von Sales-Kick-Offs bis hin zu virtuellen Messen und Konferenzen – wir helfen Ihnen, die Reichweite und Lebensdauer Ihrer virtuellen Events zu erhöhen.
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Webcasts & Webinare

Unsere professionell gestalteten Webinare und Webcasts werden Ihnen dabei helfen, hochinteressante und interaktive Online-Events zu gestalten.
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Audio Events

Self-Service- oder vollständig verwaltete Audiokonferenzen für Investor Relations, Public Relations und interne Communications Calls. 
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Warum NTT?

Über 800

Kunden mit über 100.000 Lizenzplätzen verwaltet

Über 10

Jahre Erfahrung in der Bereitstellung von Contact-Center-Solutions-as-a-Service

7 Milliarden

Customer Engagements jedes Jahr

Reichweite

Zusammenarbeit mit branchenführenden Anbietern

Wert

Neue Arbeitsweisen vorantreiben
So sieht wahre Vernetzung aus - NTT- und Telecenter-Services

Omnichannel-Erlebnisse für unsere Kunden

Tele-centre Services implementierte eine Cisco CX-Plattform zur Deckung seines aktuellen und zukünftigen Kommunikationsbedarfs. Damit sind Mitarbeiter in der Lage, über die von ihnen gewählte Methode mit Kunden zu interagieren, sei es über Voice, Web-Chat, E-Mail oder andere digitale Kanäle.
Sehen Sie die Verbindung – NTT und Paradigm

Hinzufügen von Anrufen zu Microsoft Teams als Ersatz für alte Telefonsysteme

Als globaler Anbieter von Gebäudetechnik benötigte Paradigma Hilfe, um seine bestehende Teams-Lizenz zu nutzen, seine Telefonie zu vereinfachen und erhebliche Kosteneinsparungen zu erzielen.

Sehen Sie die Verbindung – NTT und SAS

Förderung von Kommunikation und Zusammenarbeit

Als vertrauenswürdige Berater ermöglichten wir SAS, nahtlos auf eine neue Webex-Plattform umzusteigen, die die Zusammenarbeit optimierte. Entdecken Sie, wie SAS unsere ständige Unterstützung für seine 17.000 Mitarbeiter auf der ganzen Welt schätzt. 
So sieht wahre Vernetzung aus - NTT und Michigan Council of Women in Technology

Weibliche Techniktalente inspirieren und fördern

Gemeinsam mit MCWT haben wir Frauen in der Technologiebranche miteinander in Kontakt gebracht und sie inspiriert, indem wir ihre Bildungskonferenz über eine virtuelle Plattform abgehalten haben, was zu besseren Ergebnissen führte als frühere Veranstaltungen, die persönlich stattfanden.

Sehen Sie die Verbindung – NTT und New South Wales Department of Communities and Justice

Die menschliche Verbindung mit Omnichannel-Cloud-CX aufrechterhalten

Das Wohnungskontaktzentrum von NSW DCJ hat sich für die Cloud entschieden, um außergewöhnlichen Service zu bieten und sich stärker auf die Menschen und Communitys zu konzentrieren, denen sie helfen.

Wir sind für Sie da!

Wir arbeiten mit Organisationen auf der ganzen Welt zusammen, um mit intelligenten Technologielösungen Ergebnisse zu gestalten und zu erzielen. Lassen Sie uns wissen, wie wir Ihnen helfen können.

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