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Wir glauben, dass die Entfernung voneinander nicht bedeuten sollte, dass Menschen nicht zusammenkommen können
Gemeinsam haben wir dafür gesorgt, dass NTT Ltd., als durch die COVID-19-Pandemie klar wurde, dass der jährliche Sales Kick-Off Asien-Pazifik nicht wie geplant stattfinden konnte, eine größere und bessere virtuelle Veranstaltung abhalten konnte. Das Digital Events-Team in seiner Abteilung für Cloud-Kommunikation ermöglichte in nur vier Wochen Vorbereitungszeit eine vollständig digitale Veranstaltung, bei der Redner mit mehr als 1.500 Teilnehmern in der gesamten Region verbunden wurden. Von der Anmeldung über die Veranstaltung selbst bis hin zur Nachbereitung der Veranstaltung bot die digitale Veranstaltungsplattform dem Unternehmen und seinen Mitarbeitern ein reibungsloses Erlebnis. Nachdem die Veranstaltung stattgefunden hatte, konnten sie sich darauf konzentrieren, wie sie ihre Botschaft am besten an ihr Team weitergeben konnten, um sie auf das nächste Geschäftsjahr vorzubereiten.
Digitaler APAC Sales Kick-Off bei NTT Ltd.
Wie viele andere Unternehmen veranstaltet NTT Ltd. zu Beginn eines jeden Geschäftsjahres ein Sales-Kick-Off-Event. Diese Veranstaltung gibt den Ton für das kommende Jahr an, informiert die Vertriebsteams über ihre Strategie für das Jahr und stellt sicher, dass sich alle auf die anstehenden Ziele konzentrieren.
Für die Region Asien-Pazifik bedeutet dies, jedes Jahr im März Hunderte von Menschen aus allen Ländern des asiatisch-pazifischen Raums an einem einzigen Ort zusammenzubringen.
Die Veranstaltung 2020 war für NTT Ltd. von besonderer Bedeutung, da es der erste Verkaufsstart in der Region seit der Gründung des Unternehmens war, das aus 31 anderen Unternehmen, darunter Dimension Data, NTT Communications und NTT Security, hervorgegangen ist. Dies war also eine wichtige Gelegenheit, neue Teams zusammenzubringen und die Kultur für das neue Unternehmen zu festigen.
Als die Planungen für die Veranstaltung im Jahr 2020 schon weit fortgeschritten waren, machte die COVID-19-Pandemie den Organisatoren klar, dass es unmöglich war, mit dem bestehenden Plan fortzufahren, und dass sie die gesamte Veranstaltung überdenken mussten.
Nur vier Wochen vor der geplanten Veranstaltung war es notwendig, den Unternehmenswert der Schaffung einer vernetzten Zukunft umzusetzen.
Vernetzt
Mithilfe der NTT Studio-Plattform konnte das Unternehmen sein Team aus der ganzen Region für ein allererstes virtuelles Verkaufs-Kickoff-Meeting zusammenbringen.
Einbindung
Die virtuelle Umgebung ermöglichte es dem Unternehmen, mehr Teammitglieder aus der Region und der ganzen Welt einzubeziehen.
Transformativ
Als erstes Verkaufs-Kickoff-Meeting für das neue, vereinte Unternehmen zeigte die Veranstaltung die Stärke der kombinierten Organisation.
Zusammenarbeit für eine Veranstaltung von Weltklasse
Als klar wurde, dass die Veranstaltung nicht wie geplant stattfinden konnte, begann das Team nach Möglichkeiten zu suchen, einen virtuellen Sales Kick-Off zu organisieren. Um die Veranstaltung digital zu gestalten, wandte man sich vier Wochen vor Beginn an das Digital Events-Team der Abteilung Cloud Communications,
das mithilfe der umfassenden Erfahrung von Cloud Communications bei der Durchführung digitaler Veranstaltungen die Vertriebsteams in den verschiedenen Regionen miteinander vernetzte.
Alle Teilnehmer registrierten sich über ein spezielles, gebrandetes Portal für die Veranstaltung, das es dem Unternehmen ermöglichte, die Teilnahme zu überwachen und die Sicherheit der Veranstaltung zu gewährleisten. Dies ermöglichte es dem Moderator vor Ort auch, alle gestellten Fragen zu verfolgen und sicherzustellen, dass diejenigen Personen, deren Fragen während des Live-Events nicht beantwortet wurden, anschließend eine Antwort erhielten.
Über das maßgeschneiderte Portal konnte das Unternehmen ferner seine Markenwerte Speed, Execute und Together fördern.
Das Veranstaltungsteam nutzte das Büro in Singapur als Studio und stellte sicher, dass alle Redner vollständig auf die Veranstaltung vorbereitet waren, einschließlich eines kompletten Testlaufs.
Mithilfe der NTT Studio-Plattform konnten sie sicherstellen, dass alle Aspekte der Präsentation reibungslos abliefen.
Mit einer robusten Plattform konnten alle Teammitglieder an der Veranstaltung teilnehmen, wo auch immer sie sich in der Region befanden. Da das Ereignis aufgezeichnet wurde, können sie es sich auch später noch einmal ansehen oder es nachholen, wenn sie den ursprünglichen Termin nicht wahrnehmen konnten.
Ein reibungsloses Erlebnis für die Teilnehmer
Durch die Nutzung der Expertise seines Digital Events Teams konnte NTT Ltd. seinen Asien-Pazifik Sales Kick-Off 2020 in weniger als einem Monat von einer Präsenz- auf eine digitale Veranstaltung umstellen. Dies ermöglichte es dem Unternehmen, seine Strategie für das Jahr effektiv an seine Vertriebsorganisation zu kommunizieren, selbst wenn COVID-19 eine persönliche Veranstaltung unmöglich machte.
Erhöhte Teilnahme
Durch die Leistungsfähigkeit der digitalen Plattform konnte das Unternehmen die Anzahl der Mitarbeiter, die an der Veranstaltung teilnehmen konnten, von 800 auf 1.500 Personen erhöhen. Dadurch konnten es direkt mit mehr Mitgliedern seines Vertriebsteams kommunizieren, und diejenigen, die es nicht rechtzeitig schafften, hatten danach Zugriff auf die Aufzeichnung der Veranstaltung.
Nahtlose Produktion
Da NTT Ltd. das umfassende Fachwissen des Digital Events-Teams nutzte, konnte sich das Unternehmen darauf konzentrieren, seinem Team die Vertriebsstrategie für 2020 zu kommunizieren. Das Ergebnis war eine Veranstaltung, die reibungslos verlief, wobei die Produktion vor Ort und das Streaming zusammenkamen, um eine außergewöhnliche Veranstaltung für alle Teilnehmer zu schaffen.
Führend bei der digitalen Transformation
Der Erfolg dieser Veranstaltung ermöglichte es NTT Ltd., seine eigene Reise zur digitalen Transformation zu präsentieren. Als eines der ersten Unternehmen, das nach dem Ausbruch von COVID-19 ein größeres Event digital veranstaltete, unterstrich es die Agilität des Unternehmens sowie sein Engagement für die Sicherheit und das Wohlergehen seiner Mitarbeiter.
„Das Geschäft steht nicht still, nur weil ein Virus auftritt, und viele der Dienstleistungen, die wir auf den Markt bringen, sind für unsere Kunden von entscheidender Bedeutung. Unser Team musste bereit sein, diese Anforderungen zu erfüllen.“, Chief Executive Officer, Asien-Pazifik, NTT Ltd.