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Unser Cloud-nativer Secure-by-Design-Ansatz gewährleistet eine 24/7-Überwachung durch unsere Global Operations Centers, die Ihre Netzwerke und Geräte auf einer „As-a-Service“-Basis verwalten.
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Unsere Managed Campus Networks Services transformieren Campusnetzwerke, Unternehmensnetzwerke sowie miteinander verbundene lokale Netzwerke und vernetzen intelligente Orte und Branchen.
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Finden Sie heraus, wie Sie die Leistungsfähigkeit der Cloud nutzen können, um die Agilität und die Effizienz in Ihrem Unternehmen zu steigern.
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So können Sie sicherstellen, dass geschäftskritische Systeme hochverfügbar sind und Sie die volle Kontrolle über die Sicherheit, Compliance und Leistung Ihrer Infrastruktur haben.
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Überbrücken Sie Lücken bei Fähigkeiten, Wissen und Fertigkeiten, um eine außergewöhnliche Kundenzufriedenheit zu erreichen, die die Bedürfnisse Ihrer Kunden in einem sich schnell entwickelnden und wettbewerbsintensiven Umfeld erfüllt.
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Von virtuellen Events, Webcasts und Webinaren bis hin zu Broadcasting- und Audiokonferenzen – unsere skalierbaren Lösungen vergrößern die Wirkung Ihrer digitalen Veranstaltungen und können auf Ihre Geschäftsanforderungen zugeschnitten werden.
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IDC MarketScape: Anbieterbewertung für Rechenzentrumsservices weltweit 2023
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Erfahren Sie, wie wir Ihre Geschäftstransformation beschleunigen können
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Liantis
Im Laufe der Zeit hatte Liantis, ein etabliertes HR-Unternehmen in Belgien, Dateninseln und isolierte Lösungen als Teil seines Legacysystems aufgebaut.
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Randstad
We ensured that Randstad’s migration to Genesys Cloud CX had no impact on availability, ensuring an exceptional user experience for clients and talent.
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Wir kümmern uns um Ihre Bedürfnisse – jederzeit
Wir bieten einen preisgekrönten Kundenservice. Wir decken Ihren gesamten Supportbedarf – beginnend bei unserem Online-Kundendienstzentrum bis hin zu der Garantie, dass Ihre Anrufe direkt an die zertifizierten Techniker in unseren Network Operations Centers (NOC) gehen. Da unsere Techniker rund um die Uhr, 7 Tage die Woche verfügbar sind, werden Ihre Fragen und Probleme von einem erfahrenen Experten beantwortet, der Ihnen auf Anhieb helfen kann.
Unsere Support Center-Services
Ein Anruf beim NTT Support Center und Sie sprechen direkt mit einem Techniker in einem unserer NOCs. Unser NOC sorgt rund um die Uhr für die Überwachung, die Leistung und das Traffic Management unseres globalen IP-Netzwerks. Ihre Fragen werden direkt an die Personen gerichtet, die die Antworten haben. Kein Call Center. Kein endloser E-Mail-Verkehr. Problem gelöst.
Abrechnung
Mit unserem Online-Kontomanager haben Sie sofortigen Zugriff auf Ihre Rechnungs- und Kontoinformationen. Mit einem einzigen Passwort können Sie sich rund um die Uhr und von jedem Ort der Welt aus anmelden, sodass Sie immer den vollen Überblick über Ihr Konto bewahren.
Service-Level-Vereinbarungen
Unsere Support Center-Lösungen bieten einige der ambitioniertesten SLAs der Branche. Jeder kann behaupten, zuverlässig zu sein – aber wir halten das schriftlich fest und geben Ihnen Einblick in alle Service-Metriken für volle Transparenz. Nur ein Unternehmen, das über die besten Mitarbeiter und Technologien auf der ganzen Welt verfügt, kann solche Verpflichtungen eingehen, und wir sind stolz darauf, dies anbieten zu können.
Richtlinien und Verfahren
Wir möchten, dass unsere Kunden umfassend über ihre Rechte und Pflichten im Zusammenhang mit der Nutzung des Internets sowie über unsere Rechte und Pflichten als Anbieter von Internetdiensten informiert sind. Für Informationen zum Urheberrecht und zur Einhaltung von Vorschriften sowie zu unseren Richtlinien für die öffentliche und private Nutzung, zum Routing und zur Registrierung ist es uns wichtig, dass Sie unsere Richtlinien und Verfahren verstehen.
